Bij Wazamba log je in met je eigen account. Zonder geregistreerd profiel krijg je geen toegang tot het persoonlijke dashboard, je stortingsgegevens en je speeltafelgeschiedenis. De inloggegevens bestaan uit het e-mailadres of de gebruikersnaam en het wachtwoord dat je bij registratie hebt gekozen.
Je opent het account op een pc via de browser of op een mobiel apparaat via dezelfde website. De mobiele versie werkt op smartphones en tablets, zodat je ook onderweg toegang hebt tot je account. Na inloggen ga je direct naar je persoonlijke omgeving en beheer je daar je saldo, instellingen en accountgegevens.
Controleer eerst of je e-mailadres en wachtwoord exact kloppen, inclusief hoofdletters. Werkt het nog steeds niet, gebruik dan de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina.
Klik op de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen en volg de stappen in de e-mail die je ontvangt. Maak daarna een nieuw wachtwoord dat je niet al eerder hebt gebruikt.
Ja, de inlog werkt op telefoon en tablet via een browser, zolang je een stabiele internetverbinding hebt. Gebruik je een app, dan moet die eerst correct geïnstalleerd en bijgewerkt zijn.
Dit gebeurt als het systeem een extra veiligheidscontrole uitvoert, bijvoorbeeld via een code of bevestiging. Volg dan de stappen op het scherm en gebruik alleen je eigen accountgegevens.
Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt dat aan je account is gekoppeld. Als je twijfelt, probeer dan de hersteloptie of neem contact op met de klantenservice via de officiële contactpagina.
Op een privétoestel kun je vaak ingelogd blijven als je browser dat toestaat. Op een gedeeld toestel is het slimmer om na gebruik uit te loggen.
Na het inloggen bij Wazamba vraagt het casino soms om accountverificatie. Dat gebeurt vooral vóór een eerste opname, bij een wijziging van betaalmethode, of wanneer de gegevens in het account niet overeenkomen met de betaalgegevens.
Wazamba vraagt dan meestal om een identiteitsbewijs en een bewijs van adres. De controle duurt langer als een document onduidelijk is, een verlopen datum heeft of niet alle gegevens zichtbaar zijn.
Als de documenten kloppen, keurt het casino het account af voor verdere stortingen en opnames. Ontbreken gegevens of wijken de namen af, dan volgt extra controle.